Nuestra política permite devoluciones cuando el producto no cumple lo esperado o presenta fallos. Para iniciar el proceso, utiliza las herramientas disponibles en tu panel de cliente y sigue los pasos indicados.
Tras la recepción y comprobación del artículo, se efectuará el reembolso al mismo medio de pago empleado en la compra. Comunicaremos la resolución y confirmación del reembolso una vez finalizada la verificación.
Tratamos cada devolución con seriedad para garantizar una solución justa y rápida.